商家拒绝了我的退款请求，我该如何投诉他们？

您可以投诉商家拒绝退款行为。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退款，若商家拒绝，您可通过多种途径维权。不及时处理可能导致您的权益受损，影响资金安全和消费体验。
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商家拒退款可投诉。操作如下：1.先与商家协商，说明退款理由；2.协商无果，向消费者协会或调解组织求助；3.仍不解决，向工商部门投诉；4.如有仲裁协议，可提请仲裁；5.必要时，向法院起诉，维护自身权益。
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投诉商家拒绝退款，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试协商和调解，若无效则考虑投诉或仲裁，最后可选择诉讼。