但是店家说无质量问题不退,那我还能退吗?

兰溪市律师 2025-04-12
黄金若无质量问题,一般难退。但依据《消费者权益保护法》,若商家承诺无理由退,则应履行。不及时处理,您可能面临损失购物款且无法退货的风险。
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黄金退货需分情况。操作如下:1.若商家有无理由退货政策,携带购买证明及个人身份证明直接退货;2.若无此政策,先与商家协商,协商无果可考虑通过消费者协会或法律途径解决。
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黄金退货需视情况。若商家承诺无理由退换,则可直接退;若无此承诺,需协商或寻求法律途径。选择方式时,应优先考虑商家政策,再决定是否需要法律介入。
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